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股票配资l配资658驰控制: 長江商學院|1112家企業調研:企業家最關心的3類問題

2020年02月21日 13:48

股票配资注册送8000体验 www.705868.live 『編者按:突如其來的“新冠”疫情讓所有企業面臨空前挑戰。國家近期加緊出臺一系列政策措施,幫助企業渡過難關。企業家群體也在積極自救,互助合作。長江商學院領導力與激勵研究中心特別發起此次系列問卷調研,了解企業家在不斷變化的疫情中的核心關切和應對之策,并進行持續調研和探討,攜手企業家共同戰“疫”,轉危為機?!?/p>

來源:長江商學院高層管理教育、領導力與激勵研究中心

調研首期主題聚焦“開工抉擇:生存與信心的博弈”,在線問卷放發對象主要為長江商學院高層管理教育(EE)和長江商學院EMBA企業家校友,采取匿名形式。其中,EE課程項目包括“長江CEO”、“總裁高級管理課程”、“接力長江”、“科技X商業”、“文創+”、“大健康”、企業內訓課程等。

為及時有效的反饋調研結果,問卷發放和回收周期設定為24小時,自2020年2月12日12:00開始發放,截至2020年2月13日12:00停止回收,一天時間共回收有效問卷1112份。

一、總體判斷:堅定信心,共克時艱;

以人為本,積極應對

1. 大部分企業(67.5%)選擇在2月17日及以后復工

其中選擇2月底及以后復工的企業最多,占全部有效反?。?112)的比例為38.13%。

2. 半數以上企業家即便在待工期,仍選擇不降薪

在本次調研中選擇全薪的企業有665家,占比59.80%。

3.半數以上企業家即便經營困難,仍選擇零裁員

在本次調研中選擇不裁員的企業有619家,占比55.67%。

4.超過半數的受訪企業家判斷在3月底之前能夠恢復正常的生產經營

數據顯示,選擇2月底前恢復經營的占比為18.62%,選擇3月底前恢復經營的占比為37.32%,兩者加總為55.84%, 比例超過一半。此外,13.76%的受訪者認為企業全面恢復經營要在6月及以后。

5.企業認為最有效應對資金荒的方式排序為:銀行貸款(59.17%),裁員降薪(43.35%),引入新的股東和投資(41.73%),收縮業務(37.77%)

同時,我們也用開放問題征求了企業家對于緩解資金荒的建議,1112份問卷中,共回收139份有效回復,整理出建議177條,其中占比最高的三項建議為:尋求政策扶持(37.3%)、經營管理調整(31.1%)、增加現金流和融資渠道(12.4%)。

觀點分類 計數 占比
尋求政策扶持 66 37.3%
經營管理調整 55 31.1%
增加現金流和融資渠道 22 12.4%
企業轉型升級 13 7.3%
練好內功,待疫情結束后突破式發展 9 5.1%
做好防護的前提下恢復生產經營,保證社會正常運轉 7 4.0%
行業協同共渡難關 3 1.7%
宏觀經濟形勢和產業發展方向 2 1.2%
總計 177 100.0%

6. 超過六成企業家傾向于在目前階段保信心

具體而言,700位企業家選擇“凝聚員工信心共渡難關”(62.95%),選擇“降低成本讓企業活下來”的為412(37.05%)。這反映了當前調研時點上企業家的信心水平和決策傾向,未來仍需進一步跟蹤疫情進程、經濟形勢、企業現金流的變化。

7.我們用開放式問題征求了企業家基于目前特殊的情況對于經營最關心的問題

1112份問卷中,共回收127份有效回復,整理出295條關注點,其中企業家最關心的三類問題為:企業生產困境及對策(170條,占比57.6%),疫情趨勢與防疫防控(77條,26.1%),經濟形勢和政策扶持(48條,16.3%)。其中在企業生產困境及對策中,排在前三位的為:如何應對疫情帶來的沖擊、組織能力與內部管理,以及突破創新與轉型升級。

觀點分類 計數 占比
企業生產經營困境及對策 170 57.6%
如何應對疫情帶來的沖擊 109 36.9%
組織能力和內部管理 35 11.9%
突破創新與轉型升級 26 8.8%
疫情趨勢與防疫防控 77 26.1%
企業防疫/員工健康 35 11.9%
何時能夠恢復正常生產經營 33 11.2%
疫情趨勢 9 3.1%
經濟形勢和政策扶持 48 16.3%
宏觀經濟和政策走向 38 12.9%
銀行貸款優惠政策 4 1.4%
減稅降費 3 1.0%
減免企業房租 1 0.3%
減免或延遲五險一金的繳納 1 0.3%
政府補貼 1 0.3%
總計 295 100.0%

二、行業比較分析

為快速收集反饋,首期調研問卷共只設置了8個問題,最后一項為企業所在行業,1112份問卷行業分布見下圖。

受訪企業行業分布前三位為:生產|加工|制造(203,18.26%)、房地產|建筑業|家居(175,15.74%)、IT|通信|電子|互聯網(126,11.33%);占比最少的三個行業為農|林|牧|漁(21,1.89%)、交通|運輸|物流|倉儲(24,2.16%)、教育|培訓(35,3.15%)。

注:行業分類參考《國民經濟行業分類2019》并為填寫分析方便進行了適當簡化修改,反饋數據顯示,其他行業包括以下幾種情況:不在分類當中;跨領域經營的企業;部分被訪者未填寫具體行業。由于數據比較分散,在涉及行業比較分析中,我們暫時剔除其他選項。

1.關于員工薪酬

選擇不降薪占比最高的三個行業為農|林|牧|漁、金融業和生產|加工|制造行業,分別為90.48%、70.09%和69.95%。反之,選擇不同程度降薪占比最高的行業為服務業,占比為72.53%;

其次為教育|培訓,占比為54.29%,以及文化|傳媒|娛樂|體育行業,占比為52.53%,部分反映了這三個行業受疫情影響較大,較少比例的企業能保證復工持續支付員工全薪。

這其中,降薪50%及以上最多的行業依舊為服務業,占比16.48%,高于全樣本占比(5.40%)約10個百分點。

2.關于裁員

選擇零裁員占比最高的三個行業為農|林|牧|漁、能源|礦產|環保、交通|運輸|物流|倉儲,分別為76.19%,70.73%,66.67%,反之,選擇不同比例裁員占比最高的三個行業是商業服務、文化|傳媒|娛樂|體育和服務業,分別為 61.11%,60.61%,53.85%,表明這三個行業受疫情影響,較少企業能保證復工后不裁員。

3.對于企業全面恢復經營的時間判斷

選擇2月底之前占比最多的三個行業是金融業、交通|運輸|物流|倉儲、貿易|批發|零售|租賃業,分別占比29.91%,29.17%、24.72%,選擇3月底前占比最多的是農|林|牧|漁,占比57.14%,選擇4-5月占比最多的是商業服務業,占比40.74%,選擇6月及以后占比最多的是制造行業,占比23.08%。

制造行業選擇2月底之前和3月底前占比都較低,分比為6.59%和30.77%。總體來看,制造行業對恢復經營的時間判斷更為延后,大多數制造企業認為需要到4月之后才能恢復經營。

4.行業聚焦:服務業

上文中的分析已經從整體上比較了各個行業中企業在開工決策上的差異。在各個行業當中,服務業被認為是受疫情影響最大的行業之一,為了更直觀呈現,我們在此單獨列出服務業企業各個選項與總體的差別。后續完整報告中會整理出各主要行業的聚焦分析。

服務業與總體比較分析:

在降薪選擇上,服務業企業選擇全薪比例為27.47%,低于總體(59.80%)約31個百分點,其他降薪選項均大幅高于總體。

在裁員選擇上,服務業企業選擇不裁員比例為46.15%,低于總體(55.67%)約9個百分點,其他裁員比例選項均高于總體。

對于恢復營業時間的判斷,服務業企業選擇2月底前占比6.59%,低于總體18.62%,選擇3月底前的比例也低于總體,4月-5月和6月及以后的選項占比,服務業高于總體。判斷4-5月恢復經營的服務企業占比最高,為39.56%。

生存與信心的選擇角度,服務業選擇保信心的比例為54.95%,低于總體62.95%,仍超過一半。

三、相關性分析

在此我們進一步分析了對恢復經營時間的判斷與降薪裁員選擇的相關性,以及生存和信心的抉擇與降薪、裁員、行業的相關性。

1.恢復經營判斷與降薪裁員的相關性

我們看到,根據圖表顯示:對全面恢復經營的時間判斷越晚,全薪的占比越低,降薪的可能性越高。在判斷6月及以后恢復經營的選項組中,降薪50%以上的企業絕對數量和占比都最高,為21家, 占比13.73%,高于整體(5.40%)8.33個百分點。

(注:由于取值原因,“6月及以后”該行數值加總不等于100%)

裁員比例也呈現出類似的趨勢,對全面恢復經營的時間判斷越晚,零裁員的占比越低,裁員的可能性越高。在判斷6月及以后恢復經營的選項組中,裁員50%以上的企業絕對數量和占比都最高,為11家, 占比7.19%,高于整體(2.52%)4.67個百分點。

2. 分析保生存和保信心和降薪的相關性

我們發現:當企業在現階段更傾向于保信心時,他們選擇全薪的比例遠遠高出那些更傾向于保生存的企業約26個百分點。反之,當企業在現階段更傾向于保生存時,他們不同比例的降薪選項均高于保信心組。

在分析保生存和保信心與裁員的相關性時,我們得到了類似的發現:當企業在現階段更傾向于保信心時,他們選擇零裁員的比例遠遠高出那些更傾向于保生存的企業近30個百分點。反之,當企業在現階段更傾向于保生存時,他們不同比例的裁員選項均高于保信心組。

(注:由于取值原因,黃色部分數值加總不等于100%)

在分析保生存和保信心和行業的相關性時,我們發現,在各個行業當中,選擇保信心占比最高的三個行業為:農|林|牧|漁(76.19%)、交通|運輸|物流|倉儲|(75.00%)、生產|加工|制造(67.49%);保生存占比最高的是商業服務行業,占比51.85%(這也是唯一一個保信心選項占比低于50%的行業)。其次是文化|傳媒|娛樂|體育行業(48.48%)和服務業(45.05%)。

四、總結與展望

以上為調研結果分析的主要發現,從中我們可以看到,在疫情的突襲下,以長江商學院校友為代表的企業家群體,在特殊時期的開工決策中展現出以下共性:

  • 堅定信心、以人為本:在當前形勢下,更多的企業家選擇保信心,提升團隊凝聚力,多數在經營困難的情況下,仍選擇不降薪、不裁員,關注員工健康與安全;
  • 共克時艱、積極應對:在積極尋求政策扶持的同時,多數企業注重“修內功”,迅速進行經營管理的調整,?;は紙鵒?、擴充融資渠道;
  • 立足長遠、轉型創新:空前的沖擊倒逼企業加速轉型升級,重視組織能力的持續打造,以突破創新提升自身的核心競爭力。

此次調研結果揭示了企業家領導力和企業組織能力的重要構成要素:復原力。復原力是被逆境打壓后的恢復和反彈能力。逆境既是對復原力的考驗又是對復原力的歷練。逆境越嚴峻,組織的選擇越艱難,組織獲得的復原力提升越大。

與此同時,在疫情當中,個人之間、企業之間、社群之間的守望相助愈發重要,在巨大的不確定性面前,信息、資源和組織能力的共享不但能夠幫助個體應對難關,還將催生出新的合作模式、業態和治理體系。本次調研也是長江商學院領導力與激勵研究中心在“共創式”研究模式上的嘗試,聚焦時事最新動態,以企業家最關注的痛點問題為研究切入點,通過統計分析共享不同視角。

我們相信,一個個企業的復原力最終將匯聚整個中國經濟的強大韌性,取得戰“疫”的最終勝利。

  本文來源: 長江商學院 責任編輯:sinomanager-he
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