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股票配资官网富豪配资: 門店直播化成創新方向,衣麥倉主動求變收效喜人

2020年02月21日 13:30

股票配资注册送8000体验 www.705868.live 『編者按:2020年以來,冠肺疫情向全國蔓延,零售行業的線下消費渠道幾乎全面中斷,以服飾、餐飲為代表、對人流依賴度高的零售業,更面臨空前嚴峻的挑戰。在此情況下,近日從EM衣麥倉卻傳來了令人振奮的消息,公司線上直播啟動以來,半個月內連創佳績,單場銷售額屢破數百萬元,可以說硬生生走出了一條疫情下的逆襲之路,也為服飾零售業同行提供了可借鑒的樣板?!?/p>

主動求變收效喜人

EM衣麥倉的創始人彭妍玲告訴記者,EM衣麥倉是2月5日推出線上直播的,主要合作平臺是今日頭條、淘寶直播,直播頻率為每周至少3次,選品策略都基于全國各地門店的現有庫存。為保障直播效果,EM衣麥倉選擇優質的主播進行團隊合作,EM衣麥倉負責選品供貨,主播到門店進行直播,公司內部由聯合創始人薛承洋和營銷中心負責人、門店的店長及店員配合一起進行直播。

令人驚喜的是,短暫的磨合之后,EM衣麥倉的線直播就取得良好效果,單場直播成交多次突破數百萬元,而單場直播成交金額相對于全國門店日均營業額的十倍以上。

“線上直播賣貨一直是我們的發展方向之內,但因為之前一直忙于開線下門店,沒有精力去做。這次疫情導致我們在全國各地的數十家線下門店延后開業,全國門店從1月25日陸續閉店,2月整月完全沒有銷量,損失銷售額上千萬。面對不利局面,團隊主動求變,集中精力開拓線上業務,及時推出了線上直播,以打通與消費者的連接。在團隊的努力下,直播取得了很好的效果,有效清理了門店的庫存?!迸礤岜硎?。

成功歸于四大因素

這次疫情期間,EM衣麥倉的直播之所以有這么好的效果,彭妍玲認為主要歸功于四大因素。

首先是公司成立兩年以來在全國50+線下門店對市場的成功培育。衣麥倉一直堅持大牌不貴的理念,在消費者心中留下了很好的品牌印象,消費者都知道EM衣麥倉的產品都是大牌正品,沒有假貨,所以在線下單時都很放心。

其次是選品。EM衣麥倉一直堅持庫存買手化,所銷商品無論是新款還是庫存,都是由買手精挑細選的,款式和品質與普通服飾直播相比優勢很大。而直播選品時,更注重多元化和科學搭配,家居服和正裝交叉配合直播,服裝、包包、鞋子、飾品以最潮的時尚搭配呈現,加上輕松、有趣的直播風格及精準的賣點推介,讓主播人氣和下單率屢創新高。

再次是直播場景門店化。以前的主播大多是在家里或者在直播間播,而不是在門店這樣的消費現場,所以很多消費者不放心。EM衣麥倉選擇在門店內各品牌專區直播,這樣跟逛街沒啥區別。顯然,EM衣麥倉這種以門店為直播場景,很有逛街代入感的直播,是未來正品直播的重要發展方向。

最后,團隊熟悉商品、專業領域也很重要。所有成名的大主播都是因為專業,比如李佳琦、薇婭等。在直播中,EM衣麥倉合伙人薛總親自帶主播一起解說品牌來歷、商品特性、面料搭配,扎實的專業素養,讓消費者很信任、很放心。

門店直播化成創新方向

彭妍玲特別指出,以疫情期間成功的直播嘗試為基礎,未來EM衣麥倉門店將進一步嘗試實現直播間化,即在門店裝修和配備上,為在線直播提供最大便利,讓線上直播成為常規化銷售方式,進而實現EM衣麥倉線下和線上更緊密的結合,最大限度地提升門店業績。在她看來,門店直播化將是零售公司的未來標配方向。

從行業視角來看,本次直播是線下零售行業在疫情這一被動的外部環境下,進行線上轉型的眾多案例之一。在突如其來的疫情面前,一方面很多線下零售品牌措手不及,另一方面很多主播也面臨沒有優質貨品的煩惱,而雙方的直播合作為擺脫疫情沖擊提供了行之有效的出路。當然,線上直播走熱的根本原因,還是受品牌渠道多樣化升級的驅動。順應這一趨勢,EM衣麥倉會聯合更多的品牌方加速供應鏈的升級,豐富線上和線下渠道,幫助更多的品牌快速消化庫存。

當然,更令彭妍玲滿意的是,在應對疫情沖擊的過程中EM衣麥倉年輕的運營團隊實現了能力的成長。在她看來,一個成熟而強大的團隊,才是EM衣麥倉未來賴以披荊斬棘的核心力量。

  本文來源: 經理人網 責任編輯:sinomanager-he
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